Plataforma fácil de administrar, no necesita de expertos. Buscamos que nuestros usuarios sean autónomos, y que nuestros servicios se utilicen en mejoras, implementación de nuevos módulos o crecimientos.

De bajo costo, pero con las mismas prestaciones de las grandes marcas.

Interfaz intuitiva y 100% en español. OMEGA ha sido desarrollado para ser un aporte en la gestión del supervisor y el agente, entendiendo que estos deben estar focalizados en brindar la mejor experiencia al cliente.

Al ser una solución de software puede ser instalado en cualquier servidor del mercado, por lo que nunca tendrá problemas de repuestos (servidores físicos o VM).

Solución 100% estable y segura. OMEGA cuenta con un módulo de comunicaciones seguras encriptado, completamente externo a la plataforma de Telefonía. Este módulo le permitirá establecer estaciones remotas, sin necesidad de publicar en la red su servidor de telefonía. También puede ser instalado en su versión en alta disponibilidad con redundancia geográfica.

Servicio de soporte en español con instalaciones en chile, somos la fábrica.

Tenemos acceso al código fuente para integraciones en forma nativa, sin necesidad de licenciamiento o conectores.

Fácil y rápida implementación, con Hardware comprado en chile. Si el cliente posee los equipos requeridos, OMEGA puede ser implementado en ellos.

Escalabilidad. Ante una necesidad de crecimiento podrá implementar múltiples servidores, conectados en alta disponibilidad y con redundancia geográfica (ubicados en diferentes instalaciones).